CORRESPONDANT INFORMATIQUE SUPPORT LOGICIEL METIER (H/F)

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Office based in FR - Laval

Job domain : Métiers du support
Contract : Emploi
Starting from : : 04/12/2019

Job description

Le Campus Ceva Sogeval

Nous sommes spécialisés dans le développement, la fabrication et la distribution de spécialités vétérinaires et de produits pharmaceutiques destinés principalement aux chiens, chats, volailles et porcs. 

L'esprit PME fait partie de notre ADN et se retrouve en chacun des 200 membres de notre Campus. Nos activités naissent d'une idée dans le coin d'un cerveau au sein de la R&D et se déclinent jusqu'à la distribution de nos produits. Nous nous connaissons tous, ce qui nous permet d'être agiles. Main dans la main nous savons relever les défis qui nous attendent, dont celui d'aller à la conquête du marché US (1er marché mondial). 

Soyez curieux/se : découvrez l'actualité du Ceva Sogeval Campus sur Facebook, Twitter, Viadéo. 

Et le Groupe Ceva Santé Animale? 

Entreprise Française, nous regroupons deux domaines d'expertise : la pharmacie et la biologie. Nos activités se concentrent autour de la recherche, le développement, la fabrication, la commercialisation et le marketing de produits pharmaceutiques et vaccins pour les animaux de compagnie, les volailles, les ruminants et les porcs. Nous nous efforçons toujours de trouver de meilleurs remèdes aux maladies existantes et nouvelles, nous permettant ainsi d'améliorer la santé animale et la productivité. 
Nous sommes implantés dans 45 pays, travaillons en collaboration avec plus de 110. Nous disposons de 12 centres de recherche et de développement, 25 sites de production et plus de 5000 collaborateurs dans le monde entier. 

Pour en savoir plus, consultez notre site web : https://www.ceva.com/fr/ 

Écrivons ensemble une nouvelle page de votre histoire professionnelle. 

Le poste que nous vous proposons

L'équipe informatique France accompagne ses utilisateurs au quotidien dans l'utilisation des outils tel que l'ERP JDE ou la BI Microstrategy et en garantit le bon fonctionnement.

Dans le cadre d'un surcroit d'activité, vous assurerez le support des logiciels liés au domaine Industriel (ERP, BI, systèmes industriels) pour l'ensemble des sites français.

Au quotidien, vous prendrez en charge l'instruction des incidents et les demandes, vous effectuerez les analyses fonctionnelles et/ou techniques, et vous proposerez des solutions en premier niveau (réponse fonctionnelle, maintenance corrective...).

Garant de la satisfaction de la relation client, vous apporterez un soin particulier au délai et à la qualité de réponse. Vous pourrez vous appuyer sur nos différentes équipes en place ainsi que sur des TMA.

Vous serez amené(e) à effectuer ponctuellement de la formation ou de courtes missions sur vos domaines de compétences, au sein des établissements du groupe.

Vous participerez aussi aux projets transversaux d'entreprise (évolutions des progiciels, nouvelles versions).

Des compétences sur l'environnement JDE sont nécessaires pour une prise de poste rapide.

Ce qui nous intéresse c'est évidemment votre parcours, votre expérience, mais aussi et surtout votre personnalité ! Vous avez les qualités nécessaires pour rejoindre notre équipe ? Tentez votre chance ! 
Il suffit d'un clic pour nous dire tout simplement qui vous êtes, ce qui vous motive, et nous transmettre votre CV. 
Nous vous accueillerons dans nos nouveaux locaux tournés vers notre client. Vous découvrirez un environnement de travail lumineux, convivial, avec de multiples espaces favorisant le travail collaboratif et la fluidité entre services.

Le profil que nous recherchons

Vous êtes diplômé(e) d'un BAC+2 ou d'une formation supérieure en informatique équivalente

Vous connaissez bien les flux d'entreprises, surtout sur la partie industrielle (manufacturing, supply, etc .)

Vous maîtrisez les outils ERP (idéalement JDE) et la gestion des datas (SQL, BI, etc.)

D'autres informations utiles

Nous vous proposons un CDD de 6 mois à pourvoir de suite ? poste basé à Louverné (53).

Vous bénéficierez de : 
- tickets restaurant 
- participation 
- intéressement 
- espaces de travail et de détente partagés 

Où sommes-nous? 

Nous sommes situés à Louverné, à 2 min. de Laval, en Mayenne. 

Vous ne connaissez pas? Jetez un œil ici : Vivre-à-Laval

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